A continuación encontrará nuestras políticas actualizadas de reembolsos y devoluciones

Estamos muy orgullosos de ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Por ello, no ofrecemos devoluciones ni reembolsos por nuestros servicios, excepto en el caso de un problema causado por nosotros. Si experimenta algún problema con nuestro servicio que se descubra que ha sido causado por nosotros, trabajaremos con usted para resolver el problema y proporcionar un reembolso si es necesario.

Si cree que hemos causado un problema con nuestro servicio, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo de 7 días desde la recepción del servicio para informar del problema e iniciar el proceso de reembolso. Para iniciar una solicitud de reembolso, facilítenos los datos de su pedido y una descripción del problema. Es posible que necesitemos información o documentación adicional para validar su solicitud de reembolso.

Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho a denegar cualquier solicitud de reembolso que no cumpla los criterios de nuestra política de reembolsos. Si se aprueba un reembolso, lo tramitaremos en un plazo de 5 días laborables a partir de la aprobación.

Gracias por elegir nuestros servicios. Nos comprometemos a ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.