Vous trouverez ci-dessous nos politiques de remboursement et de retour mises à jour.

Nous sommes très fiers de fournir des services de haute qualité à nos clients. C'est pourquoi nous n'offrons aucun retour ou remboursement pour nos services, sauf dans le cas d'un problème dont nous serions à l'origine. Si vous rencontrez un problème avec notre service et que ce problème est de notre fait, nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème et vous rembourserons si nécessaire.

Si vous pensez qu'un problème avec notre service a été causé par nous, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle dans les 7 jours suivant la réception du service pour signaler le problème et entamer la procédure de remboursement. Pour initier une demande de remboursement, veuillez nous fournir les détails de votre commande et une description du problème. Il se peut que nous ayons besoin d'informations ou de documents supplémentaires pour valider votre demande de remboursement.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de refuser toute demande de remboursement qui ne répond pas aux critères de notre politique de remboursement. Si un remboursement est approuvé, nous le traiterons dans les 5 jours ouvrables suivant l'approbation.

Merci d'avoir choisi nos services. Nous nous engageons à fournir la meilleure expérience possible à nos clients.