Hieronder vindt u onze bijgewerkte restitutie- en retourbeleid
We zijn er trots op dat we onze klanten diensten van hoge kwaliteit kunnen leveren. Daarom bieden we geen retourzendingen of terugbetalingen voor onze diensten, behalve in het geval van een probleem dat door ons is veroorzaakt. Als je een probleem ondervindt met onze service dat door ons veroorzaakt blijkt te zijn, zullen we samen met jou het probleem oplossen en indien nodig je geld teruggeven.
Als je denkt dat een probleem met onze service door ons is veroorzaakt, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van de service contact op met onze klantenservice om het probleem te melden en het restitutieproces te starten. Om een restitutieverzoek in te dienen, moet u ons uw bestelgegevens en een beschrijving van het probleem geven. Het kan zijn dat we aanvullende informatie of documentatie nodig hebben om je restitutieverzoek te valideren.
Houd er rekening mee dat we ons het recht voorbehouden om verzoeken om restitutie te weigeren als deze niet voldoen aan de criteria van ons restitutiebeleid. Als een restitutie wordt goedgekeurd, verwerken we de restitutie binnen 5 werkdagen na goedkeuring.
Bedankt voor het kiezen van onze diensten. We doen er alles aan om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.