Werken Instagram Stories niet? Hier is je oplossing!

Het probleem begrijpen dat Instagram Stories niet werken

"Instagram stories werkt niet" is een veelgehoorde klacht van een groot aantal gebruikers. De bron van dit probleem kan zeer uiteenlopend zijn en terug te voeren zijn op van alles, van kleine problemen met de app tot significante serverstoringen. Het kan frustrerend zijn als je klaar bent om de nieuwe story van een vriend te bekijken of een moment van je dag te uploaden, maar de functie reageert niet. Maar inzicht in de mogelijke oorzaken van dit probleem is de eerste stap naar een snelle oplossing.

In sommige gevallen kan het probleem liggen in de instellingen van je apparaat of applicatie. Verouderde software, een problematische internetverbinding of onjuiste app-machtigingen kunnen bijvoorbeeld allemaal bijdragen aan het slecht functioneren van Instagram stories. Het probleem is echter niet altijd gelokaliseerd op jouw individuele ervaring. Soms kunnen de eigen servers van Instagram problemen ondervinden, wat kan resulteren in wijdverspreide problemen voor het grote aantal gebruikers.

Om problemen effectief op te lossen, is het essentieel om de bron van het probleem te achterhalen. Laten we eens kijken naar enkele mogelijke redenen en oplossingen voor je Instagram story problemen.

Problemen met de Instagram-server

Soms ligt de oorzaak van het probleem helemaal buiten jouw handen. Als de servers van Instagram problemen ondervinden of onderhoud uitvoeren, is het waarschijnlijk dat je te maken krijgt met enige onderbreking in je Instagram-gebruik, inclusief de story-functie. Serverproblemen worden over het algemeen gekenmerkt door wijdverspreide meldingen van hetzelfde probleem onder Instagram-gebruikers in verschillende regio's.

Dus als je plotseling wordt geconfronteerd met de gevreesde situatie "Instagram stories werkt niet", kan het de moeite waard zijn om online platforms of sociale media te controleren om te zien of anderen hetzelfde probleem ervaren. Verschillende online storingsdetectoren bieden realtime informatie over serverproblemen met populaire online diensten, waardoor ze handige hulpmiddelen zijn in dergelijke situaties. Als serverproblemen inderdaad de boosdoener zijn, kun je alleen maar afwachten, aangezien het technische team van Instagram al bezig is met het oplossen van het probleem.

Bekijk deze online detector om te zien of de Instagram-servers down zijn of niet.

Is je Instagram app up-to-date?

De cache van de Instagram-app wissen

Als je Instagram stories niet werkt, kun je ook de cache van je Instagram-app wissen. Na verloop van tijd hoopt de cache zich op, waardoor de app trager wordt of niet meer goed werkt. Het wissen van de cache kan deze problemen verhelpen en ervoor zorgen dat je stories weer werkt.

Staan Instagram Stories niet bovenaan?

Als je probleem is dat Instagram stories niet bovenaan je feed verschijnt, kan er een probleem zijn met de lay-out of instellingen van je app. Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de app hebt geïnstalleerd en probeer je feed te vernieuwen. Als dit niet helpt, probeer de app dan opnieuw te installeren.

Instagram verwijderen en opnieuw installeren

Als Instagram stories vandaag niet werkt en je de bovenstaande oplossingen zonder succes hebt geprobeerd, kun je overwegen om Instagram te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren. Dit kan je helpen om van eventuele app glitches af te komen en je Instagram een frisse start te geven.

Controleer uw internetverbinding

Instagram stories vereist een goede internetverbinding om goed te functioneren. Als je Instagram stories niet laadt op je iPhone of een ander apparaat, kan dit te wijten zijn aan een zwakke of trage internetverbinding. Controleer je Wi-Fi- of mobiele dataverbinding en probeer deze indien mogelijk te versterken.

App-machtigingen controleren

Een van de redenen waarom Instagram stories niet werkt, kan te wijten zijn aan onvoldoende app-rechten. Instagram heeft toegang tot je camera en opslagruimte nodig om stories goed te kunnen uploaden en opslaan. Als deze machtigingen worden geweigerd, kun je problemen ondervinden met je Instagram stories. Om app-rechten te controleren en aan te passen:

• Op iPhone: Ga naar Instellingen > Instagram > Instagram toegang verlenen.
• Op Android: Ga naar Instellingen > Apps > Instagram > Machtigingen.

Controleer vervolgens of alle benodigde machtigingen zijn ingeschakeld.

Alle instellingen resetten

Als al het andere faalt en je Instagram stories nog steeds niet werkt, kun je proberen alle instellingen van je apparaat te resetten. Dit is een laatste redmiddel en moet alleen worden gedaan als je alle andere oplossingen hebt geprobeerd.

Opmerking: Deze stap zet alle systeeminstellingen terug naar de standaardwaarden, dus je moet wachtwoorden opnieuw invoeren, opnieuw verbinding maken met Wi-Fi en je instellingen opnieuw configureren. Je gegevens of apps worden echter niet gewist.

• Op iPhone: Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset > Alle instellingen resetten.
• Op Android: De stappen kunnen variëren afhankelijk van het merk en model, maar over het algemeen kun je deze optie vinden in de instellingen Systeem of Algemeen beheer.

Als je je instellingen hebt gereset, probeer dan Instagram te openen en stories opnieuw te gebruiken.

Worden Instagram Stories niet geladen?

Voor sommige gebruikers is Instagram stories wel zichtbaar, maar wordt deze niet geladen. Dit kan komen door een zwakke of onstabiele internetverbinding. Als je Wi-Fi gebruikt, probeer dan over te schakelen op mobiele data of andersom. Als dit niet werkt, controleer dan je internetsnelheid met een online snelheidstest.

Bekijk deze video om de oplossing te vinden voor het probleem met Instagram stories dat niet werkt

Omgaan met hardnekkige problemen met Instagram Stories

Als het probleem 'Instagram stories werkt niet' blijft bestaan, zelfs nadat je alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt gevolgd, is het misschien tijd om rechtstreeks contact op te nemen met Het Helpcentrum van Instagram voor hulp. Instagram biedt meerdere kanalen via welke gebruikers problemen kunnen melden en ondersteuning kunnen krijgen.

1. Binnen de Instagram-app: De meest eenvoudige manier om een probleem te melden is rechtstreeks via de Instagram-app zelf. Hier zijn de stappen om dat te doen:
   • Open je Instagram-app.
   • Ga naar je profiel door rechtsonder op je profielfoto te tikken.
   • Tik op de drie regels (hamburgermenu) rechtsboven.
   • Kies 'Instellingen' onderaan.
   • Tik op 'Help'.
   • Kies 'Een probleem melden'.
   • Tik op 'Er werkt iets niet'.
   • Schrijf een korte beschrijving van je probleem (in dit geval het probleem met Instagram stories) en tik op 'Verzenden'.
2. Via de Instagram-website: Als je om wat voor reden dan ook je probleem niet via de app kunt melden, kun je ook contact opnemen met Instagram via hun website. Hier lees je hoe:
   • Ga naar de website van Instagram en log in op je account.
   • Scroll naar beneden naar de onderkant van de pagina.
   • Klik op 'Help'.
   • Kies 'Een probleem melden'.
   • Vul het formulier in met de benodigde gegevens en verzend het.

Denk eraan dat je bij het melden van een probleem zo gedetailleerd mogelijk moet zijn. Vermeld welke functie niet werkt, welk apparaat je gebruikt, wat je hebt gedaan om het probleem op te lossen en eventuele foutmeldingen die je hebt ontvangen. Met deze informatie kan het ondersteuningsteam van Instagram je probleem beter begrijpen en een snellere en effectievere oplossing bieden.

Houd Instagram altijd bijgewerkt voor een soepele werking

Je Instagram up-to-date houden is cruciaal voor een soepele werking. Nieuwe updates brengen niet alleen nieuwe functies, maar verhelpen ook bekende bugs of problemen. Als je problemen hebt met Instagram stories, zorg er dan voor dat je geen nieuwe updates mist.

Als je er uiteindelijk niet in slaagt om het probleem op te lossen, aarzel dan niet om contact op te nemen met het Helpcentrum van Instagram voor verdere hulp.

Onthoud dat Instagram stories niet werken een frustrerend probleem kan zijn, maar meestal is het op te lossen met een paar basisstappen voor probleemoplossing. Houd je app bijgewerkt, wis je cache regelmatig en zorg voor een sterke internetverbinding voor een optimale Instagram-ervaring.

Lees ook: De TikTok-app crasht steeds: een diepgaande analyse